INCOMPANY · VOOR TEAMS EN ORGANISATIES

Feedback geven en ontvangen als groeikans

Je team leert feedback geven met de vier G-methode en ontvangen als groeikans. We oefenen op locatie met herkenbare situaties uit jullie eigen werk.

Op locatiebij jullie
€ 1.449per dagdeel, excl. btw
Metenvooraf en achteraf
Op maatvoor jullie team
4,9 ★ op Google1000+ professionals50+ organisatiesMeting vooraf en achteraf
Voor teams · 47 seconden
“We, AB Werkt Zuid Nederland, hebben meerdere trainingen gevolgd bij Joaquin, zowel voor ons sales- als recruitmentteam. Joaquin weet waar hij het over heeft en kan vanuit eigen ervaring waardevolle kennis en praktische inzichten delen. Zijn trainingen zijn interactief, to-the-point en direct toepasbaar in de praktijk.”
Ramona Reubsaet · AB Werkt Zuid Nederland
Herkenning

Dit zie je in de dagelijkse samenwerking

Feedback blijft liggen

Het onderwerp blijft liggen tot een formeel gesprek. Ondertussen verandert er niets.

Een opmerking komt hard aan

Feedback wordt defensief ontvangen. Het gesprek stopt voordat helder is wat er speelt.

Verwachtingen blijven onuitgesproken

Medewerkers weten niet wat er van hen wordt verwacht. Leidinggevenden maken het niet bespreekbaar.

Gedrag blijft onbesproken

Gedrag dat al lang stoort, wordt niet genoemd. Het team mist een vaste taal voor feedback.

Waarom nu

Maak feedback een normaal gesprek in je team

Vermeden feedback laat onduidelijkheid bestaan. Met een gedeelde structuur oefent het team hoe gedrag, effect en gewenste verandering bespreekbaar worden.

Onze aanpak

Van jullie vraag naar ander gedrag

1 · Kennismaking

Dertig minuten, vrijblijvend. We bespreken jouw situatie, jouw team en welke eerste stap passend is.

→ Een heldere vraag

2 · Intake en meting vooraf

Een korte scan bij het team: waar lopen gesprekken nu vast?

→ Een passende aanpak

3 · Training op maat

Op locatie, met de casussen van jullie eigen werk. Eén of twee dagdelen.

→ Oefenen met jullie praktijk

4 · Meting achteraf en advies

Na zes weken meten we opnieuw en bespreken we wat er is veranderd en wat de volgende stap is.

→ Zicht op de vervolgstappen

Programma

Feedback geven en ontvangen met een gedeelde structuur

1 · 4G-Methode

Gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag oefenen in herkenbare werksituaties.

→ Het team kan feedback voorbereiden aan de hand van vier vaste stappen.

2 · Relatie

Feedback geven zonder de relatie te beschadigen, met aandacht voor concreet gedrag.

→ Het team kan gedrag bespreekbaar maken zonder de persoon centraal te zetten.

3 · Ontvangen

Feedback ontvangen als groeikans, met actief luisteren, verduidelijken en verwerken.

→ Het team kan feedback ontvangen zonder direct in de verdediging te gaan.

4 · Cultuur

Een feedbackcultuur opbouwen waarin feedback veilig, normaal en waardevol is.

→ Het team kan afspraken maken om feedback onderdeel van de samenwerking te maken.

Resultaat

Na de training kan jullie team

  • Concreet gedrag benoemen in plaats van interpreteren of oordelen
  • Het effect van gedrag op jezelf, het team of het werk verwoorden
  • Een duidelijk en haalbaar gewenst gedrag vragen
  • Een feedbackgesprek voorbereiden met de vier G-methode
  • Feedback geven zonder de relatie onnodig te beschadigen
  • Feedback actief beluisteren en om verduidelijking vragen
  • Emotie en feiten bij ontvangen feedback uit elkaar houden
  • Gezamenlijke afspraken maken over feedback in het team
Meetbaar resultaat

We kijken wat er in jullie praktijk verandert

Vooraf doen we een korte scan bij het team: waar lopen gesprekken nu vast? Na zes weken meten we opnieuw en bespreken we wat er is veranderd en wat de volgende stap is.

Wat jullie krijgen

Een aanpak die aansluit op jullie werk

Feedback Tool 4G-methodeEen bestaande interactieve voorbereiding op een gesprek: gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag.
Tool
Feedback Ontvangen GidsEen bestaande gids met stappen voor luisteren, vragen stellen, verwerken en opvolgen.
Naslag
Op maat voor jullie team€ 1.449 excl. btw per dagdeel
Past dit bij jou?

Voor welke teams is dit bedoeld?

Wel voor jullie als

  • Jullie zijn een team, professionals of leidinggevenden die een open feedbackcultuur willen ontwikkelen
  • Feedback wordt vermeden, komt hard aan of wordt defensief ontvangen
  • Jullie willen oefenen met eigen werksituaties op locatie
  • Jullie willen feedback geven en ontvangen als onderdeel van de dagelijkse samenwerking

Niet passend als

  • Jullie zoeken een open training met individuele inschrijving
  • De ontwikkelvraag gaat niet over feedback, communicatie of teamafstemming
  • Jullie willen geen werksituaties uit de eigen praktijk bespreken
Ervaringen

Wat anderen in de praktijk merken

Gemiddeld 4,9 uit 5 op Google

Direct toepasbaar in de praktijk

“We, AB Werkt Zuid Nederland, hebben meerdere trainingen gevolgd bij Joaquin, zowel voor ons sales- als recruitmentteam. Joaquin weet waar hij het over heeft en kan vanuit eigen ervaring waardevolle kennis en praktische inzichten delen. Zijn trainingen zijn interactief, to-the-point en direct toepasbaar in de praktijk.”

Ramona ReubsaetAB Werkt Zuid Nederland
Bekijk alle reviews op Google
Trainer en netwerk
Joaquin Urbina, oprichter en vaste trainer van SRF

Feedback oefenen in de praktijk

Joaquin Urbina is oprichter en vaste trainer van SRF. Hij heeft 30 jaar ervaring in management, arbeidsbemiddeling, sales, organisatieontwikkeling, fusies en overnames en leiderschap.

Hij werkte onder meer bij Albert Heijn, PostNL en ManpowerGroup. Als algemeen directeur, interimmanager, organisatieadviseur en trainer. Wij oefenen de vier G-methode met situaties uit jullie eigen werk.

Waar nodig werken wij met specialisten in sales, leiderschap, DISC, communicatie, outdoor, paardencoaching, financieel advies en M&A. Joaquin blijft altijd eindverantwoordelijk.

4,9 ★ Google30+ jaar praktijkervaring1000+ professionals begeleid50+ organisaties
Investering

Je weet vooraf waar je aan toe bent

€ 1.449 excl. btw per dagdeel

€ 1.350 per dagdeel plus € 99 voorbereiding = € 1.449 excl. btw per dagdeel. Inclusief persoonlijke intake en voorbereiding van de training.

€1.350 per dagdeel plus €99 voorbereiding per dagdeel is €1.449 per dagdeel excl. btw. De training is op locatie en duurt één of twee dagdelen.

Kennismaking

Plan een gratis kennismaking

Van vraag naar een passende aanpak

1. Een gratis gesprek van 30 minuten
2. Je ontvangt een voorstel
3. We spreken samen de start af

Vertel kort wat er speelt. Het formulier opent je mailprogramma. Verstuur daar je aanvraag, zodat wij ook je e-mailadres ontvangen.

Plan een gratis kennismaking

Dit opent je eigen mailprogramma, er is nog niets verzonden. Door de mail te versturen geef je toestemming voor verwerking van je aanvraag. Privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Vragen over de training

Voor wie is deze training?

Voor iedereen die feedback beter wil geven en ontvangen. De bestaande B10-route noemt teams, professionals en leidinggevenden als doelgroep.

Wat is de vier G-methode?

De vier G-methode structureert feedback via gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag. De methode helpt om een concrete situatie, het effect en een duidelijke verwachting te bespreken.

Hoe lang duurt de training?

De training duurt één dag of twee dagdelen.

Wat kost de training?

Een incompany training kost €1.350 per dagdeel plus €99 voorbereiding per dagdeel, excl. btw. Dat is €1.449 per dagdeel excl. btw.

Wanneer is de training?

Na een vrijblijvende kennismaking bespreken we jullie situatie, team en welke eerste stap passend is. De training vindt op locatie plaats en duurt één of twee dagdelen.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. De kennismaking is vrijblijvend.

Kan de training worden afgestemd op ons team?

Ja. De aanpak is op maat en de training werkt met de casussen van jullie eigen werk.

Welke rapportage krijgen we?

De bestaande aanpak beschrijft een meting vooraf en na zes weken een bespreking van wat er is veranderd en wat de volgende stap is.