Feedback blijft liggen
Het onderwerp blijft liggen tot een formeel gesprek. Ondertussen verandert er niets.
Je team leert feedback geven met de vier G-methode en ontvangen als groeikans. We oefenen op locatie met herkenbare situaties uit jullie eigen werk.
“We, AB Werkt Zuid Nederland, hebben meerdere trainingen gevolgd bij Joaquin, zowel voor ons sales- als recruitmentteam. Joaquin weet waar hij het over heeft en kan vanuit eigen ervaring waardevolle kennis en praktische inzichten delen. Zijn trainingen zijn interactief, to-the-point en direct toepasbaar in de praktijk.”
Het onderwerp blijft liggen tot een formeel gesprek. Ondertussen verandert er niets.
Feedback wordt defensief ontvangen. Het gesprek stopt voordat helder is wat er speelt.
Medewerkers weten niet wat er van hen wordt verwacht. Leidinggevenden maken het niet bespreekbaar.
Gedrag dat al lang stoort, wordt niet genoemd. Het team mist een vaste taal voor feedback.
Vermeden feedback laat onduidelijkheid bestaan. Met een gedeelde structuur oefent het team hoe gedrag, effect en gewenste verandering bespreekbaar worden.
Dertig minuten, vrijblijvend. We bespreken jouw situatie, jouw team en welke eerste stap passend is.
→ Een heldere vraag
Een korte scan bij het team: waar lopen gesprekken nu vast?
→ Een passende aanpak
Op locatie, met de casussen van jullie eigen werk. Eén of twee dagdelen.
→ Oefenen met jullie praktijk
Na zes weken meten we opnieuw en bespreken we wat er is veranderd en wat de volgende stap is.
→ Zicht op de vervolgstappen
Gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag oefenen in herkenbare werksituaties.
→ Het team kan feedback voorbereiden aan de hand van vier vaste stappen.
Feedback geven zonder de relatie te beschadigen, met aandacht voor concreet gedrag.
→ Het team kan gedrag bespreekbaar maken zonder de persoon centraal te zetten.
Feedback ontvangen als groeikans, met actief luisteren, verduidelijken en verwerken.
→ Het team kan feedback ontvangen zonder direct in de verdediging te gaan.
Een feedbackcultuur opbouwen waarin feedback veilig, normaal en waardevol is.
→ Het team kan afspraken maken om feedback onderdeel van de samenwerking te maken.
Vooraf doen we een korte scan bij het team: waar lopen gesprekken nu vast? Na zes weken meten we opnieuw en bespreken we wat er is veranderd en wat de volgende stap is.
Gemiddeld 4,9 uit 5 op Google
“We, AB Werkt Zuid Nederland, hebben meerdere trainingen gevolgd bij Joaquin, zowel voor ons sales- als recruitmentteam. Joaquin weet waar hij het over heeft en kan vanuit eigen ervaring waardevolle kennis en praktische inzichten delen. Zijn trainingen zijn interactief, to-the-point en direct toepasbaar in de praktijk.”

Joaquin Urbina is oprichter en vaste trainer van SRF. Hij heeft 30 jaar ervaring in management, arbeidsbemiddeling, sales, organisatieontwikkeling, fusies en overnames en leiderschap.
Hij werkte onder meer bij Albert Heijn, PostNL en ManpowerGroup. Als algemeen directeur, interimmanager, organisatieadviseur en trainer. Wij oefenen de vier G-methode met situaties uit jullie eigen werk.
Waar nodig werken wij met specialisten in sales, leiderschap, DISC, communicatie, outdoor, paardencoaching, financieel advies en M&A. Joaquin blijft altijd eindverantwoordelijk.
€ 1.449 excl. btw per dagdeel
€ 1.350 per dagdeel plus € 99 voorbereiding = € 1.449 excl. btw per dagdeel. Inclusief persoonlijke intake en voorbereiding van de training.
€1.350 per dagdeel plus €99 voorbereiding per dagdeel is €1.449 per dagdeel excl. btw. De training is op locatie en duurt één of twee dagdelen.
Vertel kort wat er speelt. Het formulier opent je mailprogramma. Verstuur daar je aanvraag, zodat wij ook je e-mailadres ontvangen.
Voor iedereen die feedback beter wil geven en ontvangen. De bestaande B10-route noemt teams, professionals en leidinggevenden als doelgroep.
De vier G-methode structureert feedback via gedrag, gevoel, gevolg en gewenst gedrag. De methode helpt om een concrete situatie, het effect en een duidelijke verwachting te bespreken.
De training duurt één dag of twee dagdelen.
Een incompany training kost €1.350 per dagdeel plus €99 voorbereiding per dagdeel, excl. btw. Dat is €1.449 per dagdeel excl. btw.
Na een vrijblijvende kennismaking bespreken we jullie situatie, team en welke eerste stap passend is. De training vindt op locatie plaats en duurt één of twee dagdelen.
Nee. De kennismaking is vrijblijvend.
Ja. De aanpak is op maat en de training werkt met de casussen van jullie eigen werk.
De bestaande aanpak beschrijft een meting vooraf en na zes weken een bespreking van wat er is veranderd en wat de volgende stap is.
We bespreken graag welke aanpak past.